Obchodní podmínky
Cena zboží
Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku v době objednávky. Cena je koncová a je uvedena včetně 21% DPH. Jsme plátci DPH.
Ke každé dodávce zboží vystavíme daňový doklad-fakturu, kterou Vám zašleme se zbožím. V případě osobního odběru ji obdržíte v místě odběru a je Vaší povinností si při přebírání zboží překontrolovat.
Způsob objednání
Objednávat si můžete:
1. on-line na našich stránkách přidáváním jednotlivých položek do košíku a závěrečným odesláním objednávky,
3. zasláním objednávky na adresu uvedenou v kontaktních informacích.
O přijetí objednávky budete informováni e-mailem. Každá objednávka je považována za závaznou, proto si prosím před odesláním pečlivě zkontrolujte své údaje a druh a množství zboží. Odesláním objednávky potvrzujete, že souhlasíte s obchodními podmínkami obchodu, s možnostmi platby, dodacími podmínkami, reklamačním řádem, ustanovením o ochraně osobních údajů a zavazujete se odebrat zaslané zboží a zaplatit cenu za zboží včetně poštovného.
Minimální částka objednaného zboží není nijak omezena.
Sloučení objednávek
- objednávky můžete sloučit, pokud jsou zadané v intervalu dvou dnů po sobě
požadavek o sloučení objednávek zadejte do poznámek s číslem předchozí objednávky
- sloučit můžeme pouze objednávky jednoho zákazníka (jeden zákaznický účet)
- výše poštovného bude odpovídat výsledné váze a výši Vašich sloučených objednávek
- balné účtujeme pouze jednou
- zašleme Vám potvrzující mail s konečnou sumou a výší poštovného
Zrušení objednávky – části nebo celé
- objednávku můžete zrušit mailem nebo telefonicky do 24 hodin od potvrzení objednávky, a to bez udání důvodu
- při zrušení uveďte Vaše jméno a číslo objednávky
- o zrušení budete informováni potvrzujícím e-mailem
Podmínky dodání
Zboží, které si objednáte, Vám bude:
- zasláno poštou „na dobírku“,
- zasláno poštou jako „doporučený balíček“ při platbě předem na účet.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce zboží. Zboží Vám odešleme ve lhůtě nejpozději do 5-ti pracovních dnů (nepočítaje den objednání) a Česká pošta ho doručí obvykle do dvou pracovních dnů.
Zboží chybějící na skladě
Pokud některé zboží z Vaší objednávky není skladem, budeme Vás telefonicky či e-mailem kontaktovat. Sdělíme Vám termín dodání, popř. nabídneme náhradu zboží. Pokud cena nepřevýší deset procent objednávky a zadali jste platbu na účet, zašleme Vám přeplatek zpět v balíčku. Při platbě na dobírku bude dobírečné o hodnotu chybějícího zboží nižší.
Způsoby úhrady
Způsob platby si vyberete při odeslání objednávky v objednávkovém formuláři:
1. Převodem na účet – po dokončení objednávky Vám bude zaslána na Váš mail kopie faktury. Zboží bude vyexpedováno a zasláno jako doporučený balík následující pracovní den po připsání částky na náš účet číslo 2400089787/2010. Pro identifikaci platby nezapomeňte uvést jako variabilní symbol číslo objednávky.
Výše poštovného je 50,-Kč
2. Poštovní balík na dobírku – balíček Vám bude doručen na adresu uvedenou při registraci Českou poštou. Celou částku uhradíte v hotovosti při převzetí balíčku. Na vyexpedování máme 2 pracovní dny od přijetí objednávky.
Výše poštovného je 90,-Kč
3. Osobní odběr - Vaši objednávku můžete vyzvednout v "kamenné" prodejně v Dobříši. Otevírací doba prodejny je po-pá 8:30 - 17:00 a so 8:30 - 12:00. Je možné domluvit i jinou "vyzvedávací" hodinu. Částku uhradíte v hotovosti při předání. Při tomto způsobu neúčtujeme poštovné ani balné.
Součástí nákupu je přiložená faktura při dodání Českou poštou a při osobním odběru faktura nebo pokladní doklad.
Ceny poštovného
Poštovné neúčtujeme u objednávek s celkovou cenou nad 1000,-Kč a při osobním odběru.
Balné neúčtujeme ve všech případech.
Při platbě "převodem na účet", činí poštovné 50,-Kč
Při platbě "na dobírku", činí poštovné 90,-Kč
Uvedené poštovné platí pouze pro ČR.
Do zahraničí zašleme zboží po individuální dohodě, cenu poštovného účtujeme podle platného ceníku České pošty. Např. v případě odesílání zboží do Slovenské republiky bývá poštovné nejčastěji 80.- Kč při platbě přes účet a cca 130.- Kč v případě dobírky.
Poštovné je automaticky připočteno k celkové částce objednávky a zobrazeno v objednávkovém formuláři.
Ochrana osobních údajů
Při nákupu od Vás jako kupujícího potřebujeme údaje, které nám slouží k Vaší identifikaci a ke komunikaci s Vámi při realizaci prodeje:
jméno a příjmení, úplnou poštovní adresu (kromě osobního odběru), telefonické spojení a e-mailovou adresu. Pokud nakupujete jako firma, potřebujeme navíc adresu sídla firmy, IČ a DIČ.
Veškeré informace o Vás, zadané do objednávkového formuláře, jako je jméno, e-mailová adresa atp. jsou důvěrné a budou využity výhradně v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů. Vaše údaje nebudou zveřejněny ani poskytnuty žádným třetím stranám (kromě spedičního a platebního styku v minimu potřebném pro bezproblémové vyřízení objednávky). .
Vyhrazujeme si právo využít Vaše údaje k zasílání informací o slevách, novinkách a dalších marketingových aktivitách. V každém zaslaném e-mailu je návod, jak nám jednoduše sdělit, že si toto nepřejete a takové používání nám nemusíte povolit.
Registrací a využíváním našeho internetového obchodu nám dáváte souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů a k jejich využívání ve výše uvedeném rozsahu. Svůj souhlas můžete kdykoli písemně zrušit v jakékoli šíři.
Informace o zboží
Zboží se Vám snažíme v textu popsat co nejreálněji.
Fotografie zboží jsou pouze orientační. Mohou se trochu lišit odstínem, velikostí či pravidelností použitého vzoru. Barva může být zkreslena typem monitoru či jeho kalibrací.
Potřebujete-li vědět o zboží více, neváhejte a kontaktujte nás. Rádi vám poradíme.